顾均辉说定位:风靡一时的人人网为何以“卖身”收场?

近日,人人网与多牛传媒一同发布公告称,人人公司将以整体对价6000万美金(2000万现金+4000万股份)向多牛传媒出售人人网相关的社交网络、人人直播及增值业务。交易完成后,人人公司将专注于境内的二手车业务和SaaS等境外业务,并仍计划保持其纽交所上市公司身份。作为曾经一代人的回忆,风靡一时的人人网为何会走到被卖的地步?唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉指出,企业在通过核心业务迅速发展壮大之后,应专注于将业务做到“窄而深”,成为该领域内消费者心智中第一位,避免陷入品牌延伸陷阱。

人人网曾被看做是中国版Facebook,2011 年在纽交所上市时,它的用户高达 1.17 亿,市值 65 亿美元,仅次于腾讯、百度、新浪,位列中国互联网公司第 4 位。不过在之后公司的发展过程中,人人公司没有聚焦于社交网络平台和服务的核心业务,而是在互联网的风潮中“随波飘荡”。

  

2013年,人人公司开拓团购和游戏;2014年,互联网金融火爆,人人公司开始投资雪球、金斧子、SoFi,还推出人人分期、人人理财。在理财、互联网金融方面转型无所建树后,人人公司转身做起二手车交易,推出二手车销售业务。除此之外,2016年追赶直播风口,2018年又意欲进军区块链……梳理它的发展路径会看到,近几年人人公司一直忙于追逐爆点和风口,却忽视了其本身最具优势的核心业务——社交。

  

顾均辉认为,在目前的互联网环境中,总有一些企业迫于现实的压力或是被短期的利益所蒙蔽,有意或者无意的落入品牌延伸的陷阱,人人公司即是如此。“在早期的发展过程中,人人网曾依托于大学生群体在社交领域风生水起,企业规模也一度达到与腾讯、百度等互联网巨头分庭抗礼的局面。不过在后期的发展过程中,人人网没有聚焦于社交网络平台和服务的核心业务,反而跟随互联网的风口不断推出新的业务,陷入品牌延伸的陷阱,最终将最初的优势丢失殆尽。”顾均辉指出。

  

“在人人网扩张的过程中,众多业务被直接冠上‘人人’的品牌名,这样虽然可以降低获客成本、减少广告支出等费用,不过从长远来看,延伸品牌只能是原来品牌的卫星产品,在人们心智中没有独立的地位,反而会造成用户心智丧失焦点,拖累此前已经成功的业务。”顾均辉进一步解释道。在如今竞争愈加激烈的商业竞争中,企业更需要注意不要落入品牌延伸的陷阱。“要想成功推出新产品,就必须单独给它再竖一架梯子,让它们在消费者心智中都有独特的诉求。”顾均辉补充道。