上线4年赤兔凉凉,跨国公司真无法走出水土不服魔咒吗?

6月18日据外媒消息,亚马逊日前关闭了其以购物为特色的社交网络工具“火花”,成为谷歌之后又一家在社交网络领域铩羽而归的互联网巨头。这让人不由想起前不久领英也曾宣布将下线旗下职场社交品牌“赤兔”。据悉,“赤兔”将于7月31日正式下线。领英方面表示,赤兔是一次尝试,在进入中国前期,作为打开本土市场的工具,肩负着探索中国移动端市场的使命。但探索中国发展之路、完成试验性产品的评估需要时间和周期,在这个过程中领英也得以更加了解中国职场人的需求和特征。随着总部新策略的成熟,领英做出了下线赤兔的决定。

  从开始到结束,赤兔存活了1438天。领英全球的资金、技术和品牌等优势,并未给这家本土创业公司带来职场社交领域的成功。唯一操盘过两家跨国企业的定位效果专家顾均辉评论道:“领英的成功和赤兔的下线都是必然的。在竞争激烈的移动社交领域,前者找到了高端职场人群社交产品的差异化,顺利抢占一席之地;后者的目标市场已被先入局的脉脉率先占领,与领导者正面对抗,本无胜算。”

  在当今互联网市场中,与赤兔类似由于缺少差异化被市场淘汰的平台屡见不鲜。如何使自身品牌脱颖而出抢占消费者心智,已成为众多互联网企业的最大诉求之一。然而很多企业不善于研究市场,归结痛点顾均辉称:“企业需要从‘需求导向’转向‘竞争导向’,由外而内地思考,寻找市场空位,找到与竞争对手不同的差异化道路,形成一套差异化战略。”

  在前有微信、微博、陌陌三大移动社交巨头形成的平台压力下,脉脉能够脱颖而出便是因为其率先找到并抢占了“职场社交”的市场空位,深耕其中,逐渐扎稳了脚跟。在后期的发展中,脉脉依旧通过强化实名认证、强化求职功能等一系列以“职场社交”展开的配称不断深化其差异化。至今,脉脉已拥有超过5000万的职场用户,活跃用户行业渗透率83.8%,月内容浏览量高达30亿,市场占有率位居中国第一。2018年8月底,脉脉已顺利完成2亿美元D轮融资,并传出今年即将IPO。

  同样,国外职场社交平台领英在进入中国时便将目标用户锁定在职场社交领域中的“高端职场人群”,以此差异化定位打开中国市场。不同于大多数到中国之后水土不服的国外品牌,领英为适应中国职场人群的使用习惯,在平台建立集职业咨询、职业决策、技能学习等服务在内的一站式职场服务,赢得了国内职场人群的认可。“懂得‘因地制宜’,根据不同竞争环境需求匹配不同的配称。这也是领英取胜的关键之处。”顾均辉强调。2014年入华至今,领英积累中国用户4700万,虽不及全球用户的十分之一,但也实现了用户规模超十倍的增长。

  而赤兔作为领英旗下主打国内金字塔下层人群的平台,虽然没有沿用领英的名称,避开了品牌延伸的陷阱,但由于没有找到与脉脉的差异化、面对职场社交市场的变化没有做及时的战略调整,终究使其走向失败。“如果你一直不能从强大的竞争对手的阴影中走出来,确立自己的差异化,那你将永远处于弱势,没有差异化的品牌没有未来。”顾均辉说。