定位专家顾均辉护航新丰小吃:提价20%收入不降反升30%

2016年8月20日,来自全国各行各业的近30位企业一把手,同时也是定位战略实践者齐聚杭州,实地考察新丰小吃竞争环境。

  2014年,新丰小吃启动小吃专家定位战略,从此插上了腾飞的翅膀。门店数量短短20个月从9家增加至41家,并且创下当年开店当年盈利的喜人局面,2016年更是创造零售价格提升20%但销售收入同比上涨30%的奇迹。

  顾均辉定位团队是新丰小吃定位战略的背后策划者。为了更好地让定位学员从课堂走向市场,在实战的环境中学习如何做竞争分析,远航定位培训机构联系新丰小吃,安排了此次市场考察实践机会,并邀请顾均辉老师全程讲解。

  20日一早,30位企业家学员开始重走2014年顾均辉定位团队做新丰小吃项目时研究的竞争环境路线。企业家学员以小组为单位,详细记录走访新丰小吃及其竞争对手的店内、店外、周边、认知等方面的市场信息。过程中,各小组内成员讨论异常激烈,大家各抒己见,侧重点各不相同,学员们发现谁是新丰小吃主要竞争对手各自意见竟然大相径庭,各种争论好不畅快。

  上午实地考察市场,下午2时各组学员齐聚新丰小吃工厂参观中央厨房,新丰CEO介绍围绕定位如何构建环环相扣的战略配称,如何在企业运营层面最大化地实现定位价值,异常精彩纷呈。旋即,各学员组综合本组意见,就新丰小吃竞争环境分析展开激烈厮杀,同学们各不相让,现场学以致用氛围分外浓烈。

  最后,顾均辉原景重放2014年新丰小吃的竞争环境分析,主要有两点:

一、物理层面

  先确定新丰小吃的位置。新丰小吃属餐饮行业,餐饮分为快餐和正餐,快餐又分为中式快餐和洋快餐,中式快餐又分为份饭式快餐、套餐式快餐和小吃类快餐。新丰小吃的位置在此,小吃类快餐。

  再界定竞争对手。小吃类快餐竞争空前惨烈,其中市场规模、影响力最大的就是百年老店知味观,这是横在新丰小吃面前的大家伙。

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二、心智层面

  顾均辉详解了如何展开定位式调查,了解潜在顾客心智认知。街头随访、门店随访是主要工作方式;调查内容主要涉及新丰小吃是谁、知味观是谁、小吃品类代表品牌是谁等方面。调查结果显示,潜在顾客对于小吃品类定义不清晰,心智中没有一个品牌占据小吃品类;同时对新丰小吃及知味观的认知也清晰勾画出来。

  竞争一旦界定清晰,定位也就水到渠成,再辅以环环相扣的战略配称,成绩立即突显出来。有学员感慨:提价20%销售收入不降反升30%,真是让人羡慕嫉妒恨啊!

  一天的同学会结束,许多企业家学员仍然意犹未尽,同学们纷纷表示:自己亲身走一遍,加之学员们之间PK,再听定位战略专家顾均辉老师道破其中迷惑,在市场上学习体会感悟更深,回过头看自己的竞争一下子也清晰了很多,收获太大了。

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