顾均辉战略定位:不以盈利为目的企业都是耍流氓

2014年10月19日,顾均辉教授受邀在华章书院讲授定位。

  顾教授重点谈及竞争问题,并提出自己的独到见解“赚钱才是硬道理,不以盈利为目的企业都是耍流氓”。

  定位解决什么问题?定位并不是解决:产品、服务、质量、产品、创新、营销、愿景、梦想、口碑、沟通等这些问题,定位就解决一个问题,竞争的问题。如果没有竞争一切都是假的,都不需要。

  走到今天,我们觉得钱越来越难赚,用张瑞敏先生的话来说利润薄的比刀片还要薄,产生这个问题最主要最核心的原因是什么?两个东西出现了,一个是竞争对手产品的高度过剩和同质化,这是第一个原因。第二个原因就是信息传播量的无限扩大,导致在我们今天当我们要把我们的产品推出去的时候,我们突然发现周围很多竞争对手,一大堆竞争对手有我们相同或者是相似的产品。定位是解决什么问题?定位就解决一个问题就是竞争。

  在今天的商业世界里,不管你在中国还是世界,你都要回答这个问题。作为一个消费者我为什么要买你的产品而不买你的竞争对手的产品,这个问题如果你回答不清楚,你那些问题回答的再好,那都是惘然。

  今天企业思考定位给出的答案是就是竞争,谁是你的竞争对手?我们在不断的学习和沟通中有的学员很可爱,他说顾老师我没有竞争对手。你知道没有竞争对手的意思是什么吗?如果说你没有竞争对手,就表示你的产品的价格是受约束还是不受约束,谁才可以说我没有竞争对手,只有一个行业和一个品类的老大才有资格讲这句话,如果你的价格受约束,如果你想涨价涨不上去,你就有一大堆竞争对手。问题不是你没有竞争对手,问题是你从来没有考虑过谁是你的竞争对手,所以你觉得我没有竞争对手,这才是问题的关键。什么是没有竞争对手,没有竞争对手就是你可以无限制的涨价,你卖得出去,这是没有竞争对手,你思考过这个问题吗?根本不是你没有竞争对手,而是你有太多的竞争对手,你从来不在乎他,从来不思考他,这才是问题的关键。

  定位第一问:谁是你的竞争对手?哪个挡着你发财了,在你想把你的产品卖出去的时候,谁挡着你发财了,你把这个谁给我挖出来,针对他制定一套行之有效的打法。最重要的是竞争环境的分析,你首先要搞清楚谁是你的竞争对手。如果这个问题都没有搞清楚,你会带来很多的麻烦。因为你不会把时间放在竞争环境中,你会把时间放在这里头去思考。

  所有的企业,我的理解就是定位告诉我们赚钱才是硬道理,其他都是在赚钱以后去解决。如果用一句调侃一点的话,所有的企业如果你不是以盈利为目的的企业都是在耍流氓。你这个企业一倒,你这个企业的产品一旦卖不出去,你这个企业就会灰飞烟灭,你不是耍流氓吗?企业就是一个商业组织,商业组织就要用商业游戏规则让这个企业基业常青。你只有不断实现你品牌的力量,你产品不断卖出去,实现价值,创造利润,你才可以谈道德,你才可以谈愿景,你才可以谈对员工好,你才可以谈梦想。否则全是水中月,镜中花。

  我的问题是,我们真的了解我们的竞争对手吗?今天上午花一点点时间,稍微剖析一下这个问题,我们该如何去看待竞争环境。通常定位这门学科会从这几个方面用他一定的逻辑性来演义,第一他会告诉你定位为什么会产生,定位产生的背景是什么。为什么今天会定位来到这里,而不是昨天。定位的四个步骤,我们如何去实现定位。三到七就是这四个步骤具体化,一个是竞争环境分析、九大定位方法、获取信任支持关键运配称、典型案例分析。你了解竞争环境,你用一个定位环境方法找到一个突破口,这本书机械工业出版社华章公司已经出版了叫《与众不同》,这里有定位的九大方法。在九大方法之前他讲了五个误区,这五条路走不通,第一个误区就是产品质量,第二就是更低的价格,第三就是服务,第四是产品齐全,第五是创意。这五条路走不通的,有九条路可以走通,你对这九条路有兴趣去华章买书,这本书叫《与众不同》。获取信任支持,当你找到这条路之后要有信任来支持你,否则就是王婆卖瓜,自卖自夸。关键运营配称,你如果找到了定位,有了信任上的支持,你还是要把他在运营中把他实现,没有运营是没有定位的。这个角度来讲你应该去找德鲁克、科特勒,向他们学习管理,学习营销,学很多动作。最后会讲一个典型的案例,把这个东西全部串过来,这是一个最简单、最基本的定位逻辑,当你把这七个问题搞清楚之后,定位这门学科基本的应用也就能掌握了。